De plus en plus de start-up immobilières se proposent de simplifier les démarches des bailleurs en misant sur la numérisation des documents et une communication en ligne. Tour d'horizon du marché.
Si le secteur du logement a longtemps résisté au développement de la digitalisation, la loi Élan du 23 novembre 2018 a entendu donner un coup d'accélérateur au marché. Dématérialisation des documents destinés au locataire, fin du cautionnement manuscrit ou encore bail numérique sont autant de mesures qui permettent ainsi de gérer de façon rapide et efficace une location à distance sans s'arracher les cheveux. Agences immobilières et start-up en tout genre se sont donc empressées de développer des outils numériques adaptés.
Une transparence totale
Grâce à un logiciel d'automatisation des envois de quittances de loyers et relances par courrier ou messagerie électronique, les oublis et retards deviennent un mauvais souvenir. De même, si l'extranet est encore marginal, ce service s'étend peu à peu aux agences immobilières qui y voient l'opportunité de proposer à leurs clients propriétaires un espace personnel en ligne où ils peuvent retrouver facilement l'ensemble des documents relatifs à leur bien.
Ces services numériques sont aujourd'hui adoptés par de grands réseaux nationaux à l'image de celui des agences Orpi qui ont intégré les outils Clac, pour gérer les candidatures à la location, Chouette Copro, dédiée aux gestionnaires d'immeubles, et Zelok, un espace sécurisé centralisant la gestion locative.
De son côté, la plateforme gratuite de la start-up Appliceo s'adresse à la fois aux bailleurs qui gèrent eux-mêmes leurs biens, aux agences immobilières et aux locataires. Tableau de bord, espace dédié à chacun, création et automatisation des avis d'échéances et quittances de loyer ou encore gestion simplifiée du bail sont ici possibles directement en ligne.
Les bailleurs sociaux ne sont pas non plus en reste, puisque des solutions leur sont dédiées comme celle de Neybs, une application de notification qui permet aux locataires du parc social de recevoir les informations relatives à leur immeuble directement sur leur téléphone en temps réel.
Faire baisser la facture
Au-delà d'une communication plus efficace, le grand argument de la dématérialisation est de faire baisser le coût de la gestion locative. D'après une enquête réalisée en 2019 sur le marché parisien par Homepilot, un propriétaire doit en effet débourser chaque année l'équivalent de 7,5 % des loyers et charges encaissés lorsqu'il délègue la gestion de son bien à une agence immobilière. Sachant qu'il faut ajouter l'équivalent de 2,7 % des encaissements au titre des frais de mise en location.
Pour faire baisser la facture, de nombreux bailleurs se tournent alors vers des plateformes de gestion 100 % en ligne comme Homepilot.fr, Flatlooker.com ou encore Smartloc.fr. Tous ces sites vous proposent de gérer votre bien à distance grâce à un tableau de bord automatisé et moyennant un coût réduit.
